Как вести себя со злопамятными людьми

Есть люди, которые могут запросто отравить жизнь окружающим. Всех их объединяет злопамятность, агрессивность. Это те, кто любит заниматься троллингом

  Есть люди, которые могут запросто отравить жизнь окружающим. Всех их объединяет злопамятность и агрессивность. Это те, кто любит заниматься троллингом, в переводе на сетевой язык. И если с клиентами и родственниками ещё можно как-то примириться, то злопамятный коллега по работе доставит вам массу неприятностей вплоть до желания уволиться. Как общаться с такими людьми?

  Психологи выделяют несколько правил, которых следует придерживаться в общении с подобными людьми.

·       Такие люди чаще всего не выносят обвинений, назиданий, любой ситуации или текста, хоть как-то задевающих их самолюбие. Причём абсолютно неважно, правы они или нет. Злопамятному человеку бесполезно доказывать свою правоту, поэтому, если вы каким-то образом его задели, нужно признать свою вину, хотя бы для себя, по возможности забыть всё зло и наладить хотя бы видимость отношений.

·       Не отвечайте на агрессивные выпады. Чем более расстроенным вы будете выглядеть, тем больше подпитаете его агрессию. Без ответной акции его «троллинг» истощится.

·       Иногда помогают сарказм и юмор, но только в свою сторону, не в его, или выражение благодарности ему за то, что он так эмоционально подметил ваши недостатки.