В настоящее время часто обсуждается вопрос: «Что делать, если вашу квартиру затопили соседи?». Однако, нельзя обходить стороной проблему
Первое, что необходимо сделать в сложившейся
ситуации, это попытаться договориться с соседями о возмещении ущерба. Если
переговоры прошли в обстановке взаимопонимания, ситуация может оказаться
исчерпанной. В противном случае, стоит предпринять еще одну попытку в
присутствии свидетелей, которые могут помочь вам избежать дополнительных
расходов при возникновении судебной тяжбы.
В любом случае, следует настоять на личном
осмотре пострадавшей квартиры. Если соседи категорически возражают, не желая
пускать вас на свою территорию, не исключено, что с вас просто хотят получить
больше, чем требуется в реальности. В такой ситуации вам придется сообщить
соседям, что вы будете настаивать на проведении экспертизы в вашем присутствии.
Нелишне будет сообщить также о том, что вы знакомы с гл. 60 ГК РФ,
предусматривающей ответственность за недобросовестное поведение, ведущее к
неосновательному обогащению.
Письмо, в котором вы просите провести
экспертизу в вашем присутствии, следует отправить в организацию,
эксплуатирующую ваше здание. При этом не забудьте оставить у себя копию данного
письма. В этом случае, если экспертиза будет произведена без вас, ее результаты
можно будет счесть недействительными, требуя от суда проведения экспертизы
повторно.
Если дело все-таки дошло до суда, возможно,
вы сможете прийти к разумному соглашению, опираясь на результаты проведенной
экспертизы.
Несколько иначе могут развиваться события,
если ваша вина в происшествии может быть поставлена под сомнение. Например,
причиной затопления явилась поломка сантехники, установленной у вас в квартире
по всем правилам. В такой ситуации ваша задача – доказать наличие неисправности
оборудования, для чего необходимо провести соответствующую экспертизу.
Возможно, вам удастся доказать, что ваша покупка имела недостатки, не
оговоренные в инструкции, то есть брак.
И, наконец, возможен вариант, когда авария
произошла по вине ЖКО. В таком случае, компенсация ущерба, причиненного вам и
вашим соседям, станет задачей эксплуатирующей организации.
В случае затопления постарайтесь остановить
воду, а затем вызвать работника эксплуатирующей организации, который
зафиксирует факт аварии, то есть составит акт о затоплении. Один экземпляр
такого акта обязательно оставьте у себя. После составления акта, можно
приступать к ведению переговоров с эксплуатирующей организацией о возмещении
материального ущерба.
Если
договориться мирным путем вам не удалось, следующим шагом станет обращение в
суд. Здесь вам сможет помочь хороший адвокат, специализирующийся на подобных
вопросах. Не устраняйте своими силами последствия затопления до тех пор, пока
не произведена экспертиза нанесенного ущерба. Только после проведения такой
экспертизы и составления сметной документации, вы можете приступить к
устранению следов аварии.
После вышеизложенного хочу добавить, что
подобных ситуаций лучше всего избегать и заранее предотвращать. Со своей
стороны, я надеюсь, что моя публикация поможет вам и вашим знакомым правильно
действовать в том случае, если вы затопили квартиру. Удачи!
